Hitpot Online Casino – Käyttöehdot

Tervetuloa Hitpot Online Casinolle. Nämä käyttöehdot säätelevät kaikkia palvelujamme ja niiden käyttöä. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt tai käytät sivustoamme. Rekisteröitymällä ja käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy jotain näistä ehdoista, pyydämme sinua olemaan käyttämättä sivustoamme.

1. Operaattori ja lisenssi

Hitpot Online Casino on Empire of Kingdoms Limitidan omistama ja hallinnoima kasino, jonka kotipaikka on San Josén maakunnassa, Costa Ricassa. Tarjoamme pelaamisen mahdollisuuden Tobique Gaming Commissionin myöntämän peliluvan numero 0000031 nojalla. Olemme sitoutuneet noudattamaan kaikkia lisenssiemme mukaisia vaatimuksia ja vastuullisen pelaamisen periaatteita.

2. Tilin rekisteröinti ja kirjautuminen

2.1 Rekisteröitymisvaatimukset

Hitpot Casinon sivustolle rekisteröityminen edellyttää, että täytät seuraavat vaatimukset:

• Olet vähintään 18-vuotias tai täytät asuinmaasi mukaisen täysi-ikäisyyden
• Sinulla on oikeus pelata kohdemaassasi voimassa olevien lakien mukaisesti
• Annat rekisteröinnin yhteydessä oikeat ja totuudenmukaiset henkilötiedot
• Et ole aiemmin suljettu pois palveluistamme
• Avaat vain yhden henkilökohtaisen tilisi

2.2 Kirjautuminen ja tilin turvallisuus

Hitpot-kirjautuminen tapahtuu käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Hitpot Casino -kirjautumistietosi ovat henkilökohtaisia, ja vastaat itse tilisi turvallisuudesta. Pyydämme sinua olemaan jakamatta tunnuksiasi kenellekään. Epäilyttävistä tapahtumista tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme välittömästi sähköpostiosoitteeseen support@hitpot.com tai live-chatin kautta.

3. Talletukset ja nostot

3.1 Talletus

Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden tehdä talletuksia seuraavilla maksutavoilla: Visa, Mastercard sekä kryptovaluuttamaksut, mukaan lukien Bitcoin. Vähimmäistalletus on 10 €, ja yhden tapahtuman enimmäistalletus on 5 000 €. Tuetut valuutat ovat EUR ja TRY, ja kryptovaluutat käsitellään vastaavan arvon mukaan.

3.2 Nostopyynnöt ja -rajat

Vähimmäisnosto on 10 €. Alle 10 €:n nostopyyntöjä ei käsitellä. Pankkisiirrolla tehtävien nostojen vähimmäismäärä on 100 € pyyntöä kohden – tätä pienemmät pyynnöt hylätään ja varat palautetaan pelaajan tilisaldolle. Yhden tapahtuman enimmäisnosto on 100 000 €. Progressiivisissa jackpot-voitoissa ei kuitenkaan sovelleta enimmäisrajoitusta. VIP-pelaajat voivat olla oikeutettuja korkeampiin nostorajoihin.

3.3 Suuret voitot

Mikäli voitat 100 000 € tai enemmän, pidätämme oikeuden jakaa maksun kymmeneen erään, jotka maksetaan 10 % kuukausittain kymmenen kuukauden aikana. Eräsuorituksille ei kerry korkoa, eikä meitä tule pitää rahoituslaitoksena.

3.4 Käsittelyajat

Pyrimme käsittelemään nostopyynnöt 24 tunnin sisällä. Nostot toteutetaan pääsääntöisesti 1–3 pankkipäivän kuluessa, riippuen mahdollisista tarkistuksista ja asiakirjapyynnöistä. Emme vastaa kolmansien osapuolten maksujen käsittelyajoista.

4. Bonukset ja tarjoukset

Tällä hetkellä HitpotOnlineCasino ei tarjoa tervetuliaisbonus- tai ilmaiskierroksia uusille pelaajille eikä urheiluvedonlyöntibonuksia. Tarjoamme kuitenkin VIP-ohjelman, jonka kautta kanta-asiakkaat voivat saada etuja, kuten korkeammat nostorajat. Kaikki mahdolliset tulevat tarjoukset julkaistaan sivustollamme, ja niihin sovelletaan erillisiä kampanjaehtoja.

5. Pelit ja palveluntarjoajat

Hitpot Online Casinolla tarjoamme yli 2 000 peliä johtavilta pelikehittäjiltä, kuten NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Yggdrasil, Red Tiger, Hacksaw Gaming ja useat muut. Valikoimaamme kuuluvat kolikkopelit, live-kasino, pöytäpelit, kaatumispelit (crash games), videopoker, bingo, keno, arpapelit, urheiluvedonlyönti, virtuaaliurheilu sekä e-urheilu.

Live-kasinopelimme tarjoaa Evolution Gaming pääasiallisena live-pelikumppanina. Valikoimaan kuuluvat muun muassa Lightning Roulette, Live Blackjack, Live Baccarat, Crazy Time ja Monopoly Live.

6. Mobiilisovellus

Hitpot-sovellus on ladattavissa suoraan viralliselta sivustoltamme APK-tiedostona tai QR-koodin avulla. Hitpot Casino -sovellus ei ole saatavilla Apple App Storesta tai Google Playsta. Hitpot app tarjoaa täyden pääsyn kasinopeleihin, live-kasinoon, urheiluvedonlyöntiin sekä kryptotalletuksiin ja -nostoihin. Asiakaspalvelumme on käytettävissä suoraan sovelluksesta ympäri vuorokauden.

7. Vastuullinen pelaaminen

Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, taukotoiminnot ja itsepoissuljenta. Mikäli koet ongelmia pelaamisesi kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty.

8. Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 live-chatin kautta sekä sähköpostitse osoitteessa support@hitpot.com. Emme tarjoa puhelintukea. Palvelumme on saatavilla englanniksi ja turkiksi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti.

9. Tilien sulkeminen ja palvelun keskeyttäminen

Pidätämme oikeuden sulkea tai jäädyttää pelaajan tili, mikäli havaitsemme ehtojen rikkomuksia, petollista toimintaa tai lainvastaista käyttöä. Pelaajalla on oikeus pyytää tilinsä sulkemista milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Sulkemispyynnön jälkeen käsittelemme jäljellä olevat nostopyynnöt ehtojen mukaisesti.

10. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. Jatkamalla palvelujemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.

11. Sovellettava lainsäädäntö

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Costa Rican lainsäädäntöä. Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, riidat käsitellään toimivaltaisessa tuomioistuimessa Costa Ricassa. Tobique Gaming Commissionin asettamat säännöt ovat ensisijaisesti velvoittavia kaikessa toiminnassamme.